Ayuda y soporte

Sí. El calendario de fechas límite, la lista de preparativos, la maleta para el hospital, el registro del bebé, compartir con su pareja, la página de regalos, el cálculo rápido de la licencia y el modo tranquilo son gratis, y siguen siendo gratis. Sunbaby Plus agrega el planificador de dinero completo, un informe para su médico y enlaces a tiendas guardados.

Mensual: US$7.99 o CA$9.99. Anual: US$39.99 o CA$49.99, con una prueba gratis de 7 días. De por vida: US$79.99 o CA$99.99, con un solo pago. Se agrega el impuesto sobre las ventas donde corresponda. Una sola compra cubre a los dos padres por medio de En familia (Family Sharing).

En su iPhone, abra Configuración, toque su nombre, luego Suscripciones, luego Sunbaby y luego Cancelar suscripción. Hágalo al menos 24 horas antes de la fecha de renovación. Plus sigue activo hasta el final del período que pagó. Borrar la app no cancela la suscripción.

Apple maneja los pagos y los reembolsos. Pida uno en reportaproblem.apple.com.

Abra Usted, luego Configuración (el engrane de arriba), luego Sunbaby Plus y luego Restaurar compras, con la sesión iniciada en la misma cuenta de Apple que usó para comprar. Si comparte Plus por medio de En familia, quien lo compró debe tener activado En familia para las compras.

Abra Usted, luego Pareja y familia y luego Invitar. Su pareja recibe una invitación de iCloud y ve el mismo plan, las mismas listas y el mismo registro del bebé en su propio iPhone, sin costo adicional. Puede dejar de compartir en cualquier momento desde la misma pantalla.

En su lista de preparativos, marque los artículos que necesita y luego toque Página de regalos para crear un enlace no publicado. Su familia puede abrirlo en cualquier navegador, sin app y sin iniciar sesión, y tocar "Yo lo compro" para que no se repitan los regalos. Cualquier persona que tenga el enlace puede ver la página, así que compártalo solo con personas de confianza. Usted ve quién reservó qué en Regalos y agradecimientos. La lista se guarda en nuestro servidor para que los invitados puedan verla: solo los artículos, sus enlaces a tiendas, un apodo, los enlaces a fondos de dinero o a listas de regalos que agregue y las reservas de los invitados, nunca su fecha probable de parto ni nada del registro de su bebé. Puede pausarla o borrarla en cualquier momento; se borra automáticamente 18 meses después de que la crea.

En su iPhone y en su propio iCloud. Nosotros no podemos verlos. No hay cuenta de Sunbaby, ni anuncios, ni rastreo. Más detalles en nuestra política de privacidad.

Abra Usted, luego Configuración y luego Sus datos. Exportar le da un archivo de hoja de cálculo, gratis, siempre. Borrar todos mis datos elimina todo lo que hay en este dispositivo y en su iCloud, deja de compartir y borra su página de regalos.

Inicie sesión con la misma cuenta de Apple y mantenga iCloud activado para Sunbaby. Su plan vuelve a sincronizarse solo. Si iCloud estaba desactivado para Sunbaby, los datos se quedaron en el teléfono anterior, así que restáurelos desde una copia de seguridad del iPhone.

El modo tranquilo es para la pérdida de un embarazo. Abra Usted, luego Configuración y luego Algo pasó. En un solo paso detiene todos los recordatorios y celebraciones, oculta el contenido sobre el crecimiento del bebé, conserva sus notas y pausa la página de regalos. El teléfono de su pareja hace lo mismo. Desactívelo cuando esté lista o listo. Lo sentimos mucho si lo necesita.

Ontario, Columbia Británica, Alberta y Québec tienen el calendario completo de fechas límite. Las demás provincias y territorios, y los estados de los Estados Unidos, tienen las fechas límite nacionales más enlaces a páginas oficiales. Agregamos más a medida que las revisamos con fuentes oficiales.

Sí. Sunbaby está en español, inglés y francés, y sigue el idioma de su iPhone. Para cambiarlo solo en Sunbaby, abra Usted y luego Idioma. Algunos contenidos que son solo para Canadá están en inglés y francés.

Sí, en iPad y en iPhone, con iOS o iPadOS 17 o posterior.